Última atualização: 25 de junho de 2026
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Casa Macieira | Cerâmica Artesanal
CNPJ: 58.761.041/0001-80
Blumenau - SC
Contato / Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO): [email protected]
Coletamos apenas os dados necessários para os fins descritos nesta política:
Dados de cadastro e contato: nome, e-mail, telefone e, quando aplicável, CPF/CNPJ.
Dados de pedido e entrega: endereço, itens comprados e informações necessárias ao frete.
Dados de pagamento: processados diretamente pelos meios de pagamento. Não armazenamos os dados completos do seu cartão.
Dados de navegação: endereço IP, dispositivo, páginas visitadas e cookies (ver seção 6).
Comunicações: mensagens enviadas por formulário, e-mail, WhatsApp ou ao assinar a nossa newsletter.
Processar e entregar pedidos e dar suporte - base legal: execução de contrato.
Emitir nota fiscal e cumprir obrigações fiscais - base legal: obrigação legal.
Enviar comunicações de marketing e newsletter - base legal: consentimento, que você pode revogar a qualquer momento.
Melhorar a loja, segurança e prevenção a fraudes - base legal: legítimo interesse.
Não vendemos os seus dados. Compartilhamos apenas o necessário com parceiros que viabilizam a operação da loja:
Plataforma de e-commerce: Nuvemshop (hospedagem da loja).
Meios de pagamento: para processar transações com segurança.
Logística e transporte: Melhor Envio e transportadoras, para entregar o seu pedido.
Gestão e emissão fiscal: Bling, para emissão de nota fiscal.
Canais de venda e marketing: Mercado Livre, Meta (Instagram/Facebook) e Pinterest, quando você interage por esses canais.
Autoridades públicas: quando exigido por lei ou ordem judicial.
Alguns parceiros podem processar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas para garantir um nível de proteção adequado, conforme a LGPD.
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Confirmação da existência de tratamento;
Acesso aos seus dados;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
Portabilidade dos dados;
Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
Informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
Revogação do consentimento; e
Oposição a tratamento realizado com base em legítimo interesse.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para [email protected].
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades desta política ou ao cumprimento de obrigações legais (por exemplo, prazos fiscais), após o que são eliminados ou anonimizados.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última atualização aparece no topo desta página. Recomendamos revisá-la com frequência.
Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, fale com o nosso Encarregado pelo e-mail [email protected].